Syarat Waranti

1. Tempoh Waranti
Kami menyediakan jaminan kualiti selama 12 bulan untuk sambungan berputar kami, dikira dari tarikh penghantaran dari kilang kami. Jika pembeli tidak mengemukakan bantahan bertulis dalam tempoh 7 hari dari penerimaan barangan, produk tersebut hendaklah dianggap bebas daripada kecacatan pada rupa dan kuantiti pada masa penghantaran.

2. Skop Waranti
Waranti meliputi kegagalan prestasi yang disebabkan oleh kecacatan pada bahan atau kualiti pembuatan/kemalangan, dengan syarat kegagalan tersebut tidak disebabkan oleh haus dan lusuh biasa atau penggunaan yang tidak wajar.

Waranti TIDAK meliputi perkara berikut:
(1) Pemasangan, pentauliahan, atau operasi yang tidak betul;
(2) Keadaan operasi sebenar (tekanan, suhu, kelajuan putaran) melebihi spesifikasi teknikal produk;
(3) Penggunaan biasa dan penuaan bahagian haus-dan-bahagian dan bahan habis pakai (termasuk tetapi tidak terhad kepada pengedap, gasket, cincin O-dsb.);
(4) Kegagalan melakukan penyelenggaraan tetap;
(5) Faktor luaran seperti kakisan media, kesan elektrokimia, kemasukan bahan asing, dsb.;
(6) Manusia-membuat kerosakan, kesilapan operasi, kemalangan atau force majeure (kebakaran, banjir, gempa bumi, peperangan, dsb.);
(7) Haus dan lusuh biasa semasa operasi normal peralatan.

3. Prosedur Pengendalian Tuntutan Waranti
Kami tidak menggunakan saiz-tegar-sesuai-semua prosedur. Semua peristiwa jaminan disemak dan dikendalikan mengikut kes-mengikut-dasar kes mengikut situasi sebenar. Apabila anda perlu memfailkan tuntutan waranti, sila ikuti langkah umum di bawah:
(1) Pembeli hendaklah memberitahu kami melalui e-mel dalam tempoh 15 hari bekerja dari tarikh kegagalan itu ditemui atau sepatutnya ditemui. Kegagalan untuk memaklumkan dalam tempoh tersebut akan dianggap sebagai kegagalan yang tidak dilindungi oleh waranti atau sebagai penepian hak pembeli untuk menuntut.
(2) Pemberitahuan itu hendaklah termasuk: nombor pesanan, nombor siri produk, tarikh pembelian, parameter operasi sebenar, perihalan kegagalan terperinci, bersama-sama dengan foto yang jelas atau video pendek. Jika maklumat yang diberikan tidak lengkap, kami berhak untuk meminta maklumat tambahan, dan masa untuk tambahan tidak akan dikira dalam tempoh pemprosesan.

(3) Pasukan teknikal kami akan menentukan punca kegagalan berdasarkan maklumat yang anda berikan. Dalam sesetengah kes, kami mungkin meminta maklumat lanjut atau memerlukan pemulangan sampel untuk analisis lanjut.
(4) Jika ditentukan bahawa kegagalan itu termasuk dalam skop jaminan, kami akan menyediakan satu atau lebih daripada langkah pembaikan berikut (mengikut pilihan kami): pembaikan percuma, penggantian alat ganti yang rosak, pembekalan alat ganti ganti dengan spesifikasi yang sama, atau penyelesaian lain yang dipersetujui bersama.
(5) Jika kegagalan ditentukan berada di luar skop jaminan, kami masih boleh menawarkan alat ganti dan sokongan teknikal kepada anda pada harga keutamaan.

4. Tempoh Waranti Selepas Pembaikan
Alat ganti yang dipasang semasa tempoh jaminan hendaklah mempunyai tempoh jaminan yang tamat dengan baki tempoh jaminan peralatan asal; ia tidak boleh dikira semula. Waranti untuk perkhidmatan pembaikan hendaklah 90 hari dari tarikh pembaikan selesai (hanya terpakai untuk kegagalan yang sama).

5. Had Liabiliti
Dalam apa jua keadaan, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian sampingan, tidak langsung, kehilangan keuntungan, gangguan perniagaan, kehilangan muhibah, atau kerosakan berbangkit lain yang timbul daripada kecacatan produk. Jumlah liabiliti kami dalam semua kes tidak boleh melebihi harga kontrak produk yang menimbulkan tuntutan.
Klausa ini tidak mengecualikan liabiliti statutori mandatori untuk kecederaan peribadi atau kerosakan harta benda yang disebabkan oleh kecuaian kasar kami atau salah laku yang disengajakan.

6. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian
Tafsiran dan penguatkuasaan Terma Waranti ini akan dikawal oleh undang-undang Republik Rakyat China. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan mesra; jika rundingan gagal, pertikaian itu hendaklah dikemukakan kepada Mahkamah Rakyat yang berwibawa di tempat bidang kuasa kami untuk litigasi.